Un petit rappel à l'attention des grands débutants est nécessaire avant de répondre aux différents problèmes  :

- Qu'est-ce qu'un navigateur ?

Un navigateur est un logiciel installé sur votre ordinateur, qui vous permet de consulter des sites web, dont usamsm. Sans navigateur, vous pourrez avoir une connexion internet, vous pourrez relever vos e-mails (avec un autre logiciel, dénommé "outil", "programme", ou encore "client" de messagerie - qui est parfois intégré au navigateur), mais vous ne pourrez pas "surfer" sur le web.

- Existe t-il plusieurs sortes de navigateurs ?

Oui, des dizaines. Le plus connu se nomme Internet Explorer, et il est fourni de base avec tout ordinateur équipé du système Windows, c'est-à-dire 90% des ordinateurs grand public.

Il est très important de bien maîtriser cette notion : il existe non seulement divers types de navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Shiira, Camino, Konqueror, Google Chrome,etc), adaptés à divers systèmes (Windows, Linux, Mac), mais pour chacun d'eux, il existe diverses versions, qui apparaissent régulièrement, chacune apportant son lot de nouveautés ou de corrections de bugs.

- Peut-on changer de navigateur ?

Bien entendu. Tous ces navigateurs sont gratuits, et l'on peut en changer à volonté (à l'exception de celui fourni par AOL), ou même en utiliser plusieurs. C'est une opération très simple en général, puisqu'il suffit de se rendre sur le site des créateurs dudit navigateur, le télécharger, et l'installer de façon très simple en suivant bien les instructions qui sont fournies.

Microsoft impose Internet Explorer parce qu'il s'agit de son propre navigateur et que la société est dominante dans le monde de l'Internet, mais force est de constater que ses produits ne sont pas les plus performants. En l'occurrence, Internet Explorer, quelle que soit sa version, s'avère à l'usage moyennement fiable. Nous le constatons ainsi souvent avec USAMSM, et vous en êtes les premières victimes. Il faut cependant signaler que MIcrosoft vient d'être définitivement condamné et il devra ,obligatoirement, lors de sa prochaine mise à jour vous proposer le choix de votre navigateur

Le plus gros problème auquel nous soyions confrontés est celui que nous évoquions en début de note : l'impossibilité de s'identifier correctement, ou l'apparation d'impossibilités d'affichages de pages, l'impossibilité de cliquer sur certaines zones, etc. Tous ces problèmes ont la même cause : les cookies, le cache et l'historique.

Que quoi s'agit-il ?

- Wikipédia définit très clairement le cookie : "Les cookies sont de petits fichiers textes stockés par le navigateur web sur le disque dur du visiteur d'un site web et qui servent (entre autres) à enregistrer des informations sur le visiteur ou encore sur son parcours dans le site."
Ceux-ci sont inoffensifs, bien qu'ils puissent être utilisés par certains sites peu scrupuleux comme des moyens publicitaires. Il ne faut pas en avoir peur si vous vous contentez de vous promener sur des sites "honnêtes" et reconnus. Le cookie va mémoriser votre identifiant et votre mot de passe, vous évitant ainsi, à chaque utilisation d'un site, à vous réidentifier. Grâce au cookie, on vous reconnaît, même si vous éteignez votre ordinateur.
- le cache est une zone de votre navigateur qui stocke les images et les pages web rencontrées. Elles sont mémorisées de façon à apparaître plus rapidement quand vous vous reconnectez à un site sur lequel vous êtes déjà allé.
- l'historique mémorise simplement les adresses (on dit aussi URL) des sites sur lesquels vous vous êtes rendus.

Or, ces 3 éléments peuvent être "abîmés", notamment avec l'utilisation d'Internet Explorer (le cas est même fréquent, d'où cette note). La solution adéquate est alors, tout simplement, de les effacer, puis de quitter votre navigateur et de le relancer. Ils seront recréés automatiquement, mais neufs et vierges comme des bébés !
Voici la procédure à suivre pour les principaux navigateurs/versions utilisés sur le marché. cochez les cases comme cela est indiqué sur les captures d'écran suivantes :

a) Internet Explorer 6

Internet Explorer 6 n'est plus compatible avec les standards du web. Nous vous invitons à télécharger une version plus récente.

b) Internet Explorer 7


c) Firefox 2

d) Firefox 3

Avec cette version vous pouvez choisir la période sur laquelle effacer les éléments choisis, mais si c'est la première fois que vous le faites, sélectionner "tout", ce sera plus sûr.

 

Avec Internet Explorer cela peut parfois ne pas suffire, nous conseillons alors systématiquement d'utiliser Firefox, un navigateur gratuit qui a le vent en poupe depuis quelques années et qui commence à concurrencer Internet Explorer. Nous n'avons pas d'actions chez eux, mais il est selon nous le plus fiable et le plus compatible avec les divers sites web de l'Internet, et notamment bien sûr avec usamsm qui a méme été optimisé pour une utilisation avec Firefox.

Si vous désirez le télécharger, rendez-vous à cette adresse (conservez un certain temps votre ancien navigateur, vous pourrez ainsi faire la comparaison, transférer vos signets, etc) : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

N'hésitez pas à effectuer ce petit nettoyage régulièrement, cela ne peut pas faire de mal à votre navigateur, et vous profiterez ainsi au mieux de vos sites préférést.